A tecnologia evolui rapidamente, e junto com a evolução ocorrem mudanças no comportamento dos consumidores, que estão preferindo fazer tudo sozinhos. Essa mudança comportamental está obrigando as empresas a se adaptarem ao novo tipo de cliente, que valoriza a maneira pela qual se conecta, interage e realiza transações com as empresas.

Pensando nisso, desenvolvemos um sistema fácil de usar e dinâmico: o FlexTotem, que funciona em terminais de auto-atendimento.

Serviços como recarga de celular e pagamento de contas podem ser feitos pelo próprio usuário com privacidade, agilidade e segurança, além de oferecer diversos recursos adicionais como consultas por produtos e serviços, informações do estabelecimento, mídias promocionais entre outros. Segundo pesquisas, 90% dos consumidores ficam satisfeitos ao utilizar serviços de auto-atendimento.

A interatividade dos serviços ajuda na redução de filas e poupa tempo e trabalho dos funcionários. Os custos operacionais podem cair até 95% com o uso do auto-atendimento.

O sistema pode ser integrado a outros sistemas e equipamentos, possui interface gráfica personalizável, é multiplataforma (Linux/Windows), trabalha com impressoras não-fiscais, pode ser configurado para a tecnologia touch screen e é homologado com software SiTef (dedicado) para operações com cartões de débito e crédito.

Ao oferecer serviços diversos, você aumenta o fluxo de clientes no estabelecimento e impulsiona suas vendas. É o melhor caminho para promover e valorizar os serviços prestados pela sua empresa e garantir seu diferencial no mercado.

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